Disponible à partir du 01/12/2026
Module 1 : Provisionnez et personnalisez un tenant Microsoft 365
Configurez l'identité fondamentale d'un tenant Microsoft 365 en ajoutant et en vérifiant un domaine personnalisé, en personnalisant l'image de marque de l'organisation et en configurant les paramètres de l'organisation à l'aide de rôles d'administrateur appliquant le principe du moindre privilège.
- Comprendre le tenant Microsoft 365
- Attribuer des rôles d'administrateur avec le principe du moindre privilège
- Ajouter et vérifier un domaine personnalisé
- Exercice - Déléguer l'administration d'un domaine et ajouter un domaine personnalisé
- Configurer la personnalisation de l'organisation sur deux portails
- Exercice - Configurer la personnalisation de l'organisation
- Configurer les paramètres de l'organisation
- Exercice - Configurer les paramètres de l'organisation
Module 2 : Attribuer des licences Microsoft 365 et des services d'IA à grande échelle
Gérer les licences Microsoft 365 et les licences des services d'IA à grande échelle à l'aide d'attributions directes, basées sur des groupes et avec paiement à l'utilisation, résoudre les problèmes courants liés à l'attribution des licences et choisir le modèle d'accès approprié à Microsoft 365 Copilot, Copilot Studio ou Agent 365 en fonction des différentes populations d'utilisateurs.
- Attribuer et gérer les licences Microsoft 365
- Vérifier et résoudre les problèmes liés à l'attribution des licences
- Exercice - Attribuer, vérifier et résoudre les problèmes liés aux licences Microsoft 365 Copilot pour le déploiement de Relecloud auprès de l'équipe marketing
- Attribuer des licences aux services d'IA pour les populations appropriées
- Comprendre la structure de facturation de Microsoft 365
- Configurer la facturation à l'utilisation pour les services d'IA
- Exercice - Configurer la facturation à l'utilisation pour l'équipe pilote de Copilot Studio de Relecloud
Module 3 : Maintenir un tenant Microsoft 365 résilient et en bonne santé
Configurer Microsoft 365 Backup, surveiller l'intégrité des services et la connectivité réseau, notamment les exigences WebSocket de Copilot, et utiliser les rapports d'utilisation ainsi que le score d'adoption pour maintenir un tenant Microsoft 365 résilient, à jour et en amélioration continue.
- Configurer Microsoft 365 Backup pour les workloads critiques
- Exercice - Configurer Backup pour les workloads critiques de Relecloud
- Surveiller l'intégrité des services et configurer les notifications
- Diagnostiquer les problèmes de connectivité réseau affectant Copilot
- Exercice - Diagnostiquer l'échec de connectivité à Copilot du bureau satellite de Relecloud
- Surveiller l'utilisation et l'adoption de Microsoft 365
- Exercice - Interpréter les données d'adoption de Copilot de Relecloud
- Identifier l'écosystème de gestion des endpoints et des clients
Module 4 : Configurer les workloads Exchange Online et Microsoft Teams
Créer et gérer des boîtes aux lettres utilisateur et partagées avec les autorisations, le dimensionnement et les licences appropriés ; comprendre le cheminement des messages dans Exchange Online ; configurer les équipes et les canaux ; et activer Microsoft 365 Copilot dans les réunions Teams avec les paramètres de transcription appropriés.
- Créer et gérer des boîtes aux lettres
- Déléguer l'accès aux boîtes aux lettres : Full Access, Send As et Send on Behalf
- Exercice - Configurer les boîtes aux lettres partagées de Relecloud et déléguer les accès
- Comprendre le cheminement des messages dans Exchange Online
- Créer et gérer des équipes, des canaux, des propriétaires et des membres
- Configurer Copilot dans les réunions Teams
- Exercice - Créer une équipe compatible avec Copilot pour les responsables de comptes de Relecloud
Module 5 : Gouverner SharePoint et OneDrive pour Microsoft 365 Copilot
Configurer les sites SharePoint, les autorisations et les paramètres de partage, et appliquer Restricted Content Discovery, Restricted Access Control et Restricted SharePoint Search pour contrôler ce que Microsoft 365 Copilot peut découvrir et utiliser.
- Créer et gérer des sites SharePoint
- Définir les limites : paramètres de partage de SharePoint et OneDrive
- Identifier les sites faisant l'objet d'un partage excessif avant que Copilot ne les détecte
- Exercice - Configurer et auditer un site SharePoint gouverné
- Masquer du contenu dans les résultats de recherche sans en restreindre l'accès : Restricted Content Discovery
- Restreindre réellement l'accès : Restricted Access Control
- Une liste d'autorisation temporaire pour le déploiement : Restricted SharePoint Search
- Choisir le contrôle approprié selon le besoin
- Exercice - Remédier aux problèmes du site Finance et choisir le contrôle approprié
Module 6 : Provisionner et gouverner les identités dans Microsoft Entra
Provisionner et gouverner les utilisateurs, les invités, les groupes et les rôles privilégiés dans Microsoft Entra à l'aide d'unités administratives appliquant le principe du moindre privilège, de Privileged Identity Management et de Microsoft Graph PowerShell.
- Gérer le cycle de vie des utilisateurs et des contacts
- Effectuer la gestion des identités en masse avec Microsoft Graph PowerShell
- Exercice - Provisionner en masse les utilisateurs nouvellement recrutés de Relecloud avec Microsoft Graph PowerShell
- Gérer les invités et la collaboration externe
- Créer et gérer les groupes, les stratégies de nommage et les stratégies d'expiration
- Définir le périmètre de l'administration déléguée avec les unités administratives
- Exercice - Définir le périmètre d'administration des ressources humaines régionales de Relecloud avec une unité administrative
- Gouverner les rôles avec les groupes de rôles et Privileged Identity Management
- Exercice - Configurer un workflow d'approbation PIM pour un rôle privilégié de Relecloud
Module 7 : Mettre en œuvre l'authentification et les accès dans Microsoft Entra
Configurer les méthodes d'authentification, Password Protection, la réinitialisation de mot de passe en libre-service et les stratégies d'accès conditionnel qui réagissent au risque lié à la connexion, au risque utilisateur et à la conformité des appareils, puis examiner les problèmes d'authentification à l'aide des journaux de connexion, de l'outil de diagnostic des connexions et de l'outil What If.
- Évaluer et définir le périmètre du catalogue des méthodes d'authentification
- Appliquer Password Protection aux comptes cloud
- Activer et résoudre les problèmes liés à la réinitialisation de mot de passe en libre-service
- Exercice - Définir le périmètre des méthodes d'authentification et activer la réinitialisation de mot de passe en libre-service pour l'équipe d'ingénierie de Relecloud
- Évaluer les stratégies d'accès conditionnel et les conditions relatives aux applications clientes
- Examiner et résoudre les problèmes d'authentification
- Résoudre les problèmes liés au risque de connexion et à la conformité des appareils dans l'accès conditionnel
- Exercice - Créer et vérifier une stratégie d'accès conditionnel basée sur le risque et la conformité des appareils
Module 8 : Sécuriser la messagerie et la collaboration avec Microsoft Defender for Office 365
Protéger les workloads de messagerie et de collaboration avec Microsoft Defender for Office 365, configurer les stratégies de protection contre les menaces, gérer les alertes, examiner et traiter les menaces, et exécuter des simulations d'attaques, puis comprendre comment Microsoft Defender for Office 365 s'intègre à l'ensemble de solutions de sécurité Microsoft Defender.
- Configurer les stratégies de protection contre les menaces : stratégies prédéfinies, stratégies personnalisées et ordre de priorité
- Configurer les paramètres de chaque stratégie de protection contre les menaces
- Étendre la protection à Teams, SharePoint et OneDrive
- Exercice - Configurer et définir le périmètre de la protection contre les menaces pour l'équipe Finance de Relecloud
- Gérer les alertes et examiner les menaces
- Remédier aux menaces et réduire les risques liés aux comportements humains : AIR et simulation d'attaques
- Exercice - Examiner une menace et réduire les risques liés aux comportements humains avec une simulation d'attaques
- Coordonner les actions avec l'ensemble des solutions de sécurité Microsoft Defender
Module 9 : Protéger les informations avec la protection des informations Microsoft Purview
Définir les exigences en matière de protection des informations pour les contenus sensibles, choisir la technique de classification appropriée en fonction de la structure des données et vérifier que la classification permet un ancrage sécurisé de Microsoft 365 Copilot.
- Choisir une technique de classification en fonction de la structure des données
- Exercice - Créer un type d'informations sensibles personnalisé pour le modèle de transactions de Woodgrove
- Concevoir ce qu'une étiquette de confidentialité protège
- Publier des stratégies d'étiquetage et résoudre les conflits de paramètres
- Exercice - Configurer et publier une stratégie d'étiquetage de confidentialité, puis vérifier la résolution des priorités
- Vérifier le bon fonctionnement de la classification avec les rapports Purview
- Vérifier que la classification permet un ancrage sécurisé de Copilot
Module 10 : Prévenir la perte de données et gouverner le cycle de vie des données avec Microsoft Purview
Définir les exigences en matière de prévention de la perte de données pour les workloads Microsoft 365 et Microsoft 365 Copilot, répondre aux alertes DLP, définir les exigences en matière de gestion du cycle de vie des données et surveiller les activités liées à l'IA à l'aide de Data Security Posture Management (DSPM) for AI.
- Définir les exigences en matière de DLP pour les différents emplacements Microsoft 365
- Exercice - Créer une stratégie DLP pour Microsoft 365 Copilot
- Attribuer les alertes DLP aux différentes applications et agents d'IA
- Répondre aux alertes DLP dans Microsoft Defender XDR
- Exercice - Examiner une alerte DLP dans Microsoft Defender XDR
- Définir les exigences en matière de gestion du cycle de vie des données
- Surveiller les activités liées à l'IA et les risques de partage excessif avec DSPM for AI
- Exercice - Examiner une évaluation des risques liés aux données avec DSPM for AI
- Identifier l'ensemble des fonctionnalités de gouvernance de Microsoft Purview
Module 11 : Évaluer la préparation et déployer Microsoft 365 Copilot
Évaluer la préparation du tenant et des données pour Microsoft 365 Copilot, notamment à l'aide du Copilot Readiness Report et des canaux de mise à jour, résoudre les risques liés au partage excessif et à la conformité, et planifier un déploiement progressif au sein de votre organisation.
- Évaluer la préparation du tenant pour un déploiement de Copilot
- Exercice - Exécuter et interpréter le rapport de préparation de Copilot
- Identifier et résoudre les problèmes liés à la préparation des données
- Exercice - Remédier à un risque de partage excessif avant le déploiement
- Planifier un déploiement progressif au sein de l'organisation
- Exercice - Préparer un groupe pilote pour un déploiement progressif
Module 12 : Configurer les paramètres et l'extensibilité de Microsoft 365 Copilot
Configurer le catalogue des paramètres du tenant Microsoft 365 Copilot, gérer la recherche web pour Microsoft 365 Copilot et Copilot Chat, configurer Copilot Search et étendre les fonctionnalités de Copilot avec les Copilot Connectors et des fournisseurs d'IA tiers.
- Configurer le catalogue des paramètres du tenant Copilot
- Exercice - Configurer le catalogue des paramètres de Copilot
- Gérer la recherche web pour Copilot et Copilot Chat
- Configurer Copilot Search
- Exercice - Configurer la recherche web et Copilot Search
- Gérer les fournisseurs d'IA tiers
- Exercice - Activer un fournisseur d'IA tiers
- Configurer les Copilot Connectors
- Gouverner les compétences d'IA SharePoint et le programme Frontier
Module 13 : Établir les identités des agents et sécuriser les accès avec Microsoft Entra Agent ID
Établir des identités gouvernées pour les agents d'IA à l'aide de Microsoft Entra Agent ID, attribuer des sponsors et des propriétaires selon le principe du moindre privilège, automatiser les transitions du cycle de vie liées au transfert des sponsors et appliquer l'accès conditionnel pour sécuriser l'accès des agents.
- Comprendre le modèle d'objet Microsoft Entra Agent ID
- Attribuer un sponsor et un propriétaire selon le principe du moindre privilège
- Exercice - Attribuer un sponsor et un propriétaire à une identité d'agent
- Automatiser le transfert d'un sponsor avec les workflows de cycle de vie
- Exercice - Configurer un workflow de cycle de vie pour le transfert d'un sponsor
- Appliquer l'accès conditionnel aux identités d'agents et choisir la licence appropriée
- Exercice - Appliquer l'accès conditionnel à un blueprint d'identité d'agent
Module 14 : Gérer et contrôler les agents avec le registre des agents et les outils Agent 365
Gouverner les agents qu'ils peuvent invoquer à l'aide des outils Agent 365, notamment les serveurs MCP, et gérer l'ensemble des agents de manière continue à l'aide des actions du registre au-delà de leur intégration initiale.
- Examiner, approuver et bloquer les outils pour les agents
- Exercice - Examiner, approuver et bloquer un outil
- Gouverner vos propres serveurs MCP
- Exercice - Examiner l'enregistrement de votre propre serveur MCP (Model Context Protocol)
- Effectuer la gestion continue du registre des agents
- Exercice - Réattribuer le propriétaire d'un agent actif
- Auditer l'ensemble des agents par éditeur et par canal
Module 15 : Surveiller et gérer les agents avec Microsoft Agent 365
Microsoft Agent 365 offre une visibilité en temps réel sur les agents de votre organisation afin de détecter leur prolifération, de comprendre leur utilisation et leur comportement, et d'agir en fonction des indicateurs de performance et de risque. La surveillance de ces agents permet de s'assurer qu'ils fonctionnent comme prévu, qu'ils apportent de la valeur et qu'ils n'exposent pas l'organisation à des risques. Dans ce module, vous apprenez à surveiller et à gérer l'ensemble des agents de votre organisation.
- Introduction à Microsoft Entra Agent ID
- Surveiller et gérer les agents
- Scénario
- Exercice – Surveiller les agents depuis la page de présentation
- Exercice - Surveiller l'inventaire des agents dans le registre
- Exercice - Surveiller les agents à l'aide de la carte des agents
- Exercice - Afficher les agents présentant des exceptions et prendre les mesures appropriées
- Exercice - Mesurer l'efficacité des agents
- Exercice – Surveiller les plateformes connectées
Module 16 : Gouverner les agents avec Agent 365
La gouvernance des agents est essentielle, car elle garantit que les agents sont déployés et utilisés de manière contrôlée et sécurisée. Microsoft Agent 365 permet d'établir des contrôles de gouvernance tout au long du cycle de vie des agents, notamment lors de leur intégration et de leur validation, de mettre en place des contrôles de gouvernance des accès pour assurer la sécurité et la conformité, et de garantir la conformité des données. Dans ce module, vous apprenez à configurer les stratégies, les autorisations et les règles permettant de gouverner les agents avec Agent 365.
- Scénarios de gouvernance des agents
- Exercice – Configurer les paramètres et les accès des agents
- Stratégies de sécurité et de gouvernance
- Exercice – Configurer un modèle de stratégie
- Exercice – Configurer les autorisations à l'aide de packages d'accès
- Exercice – Intégrer un agent
- Exercice – Déployer et activer des agents
- Exercice - Attribuer des propriétaires aux agents pour prévenir leur prolifération
- Exercice - Bloquer les agents présentant des risques de sécurité
- Exercice – Utiliser des règles et automatiser la gestion des agents
- Gérer les outils
- Exercice - Activer et gérer les outils
- Afficher les journaux d'audit
Module 17 : Surveiller et optimiser les services d'IA Microsoft 365
Surveiller l'utilisation, l'adoption et les coûts liés à Copilot et aux agents dans les services d'IA Microsoft 365, et utiliser l'intégrité des services Microsoft 365 ainsi que Copilot Control System pour maintenir les services d'IA en bon état de fonctionnement.
- Choisir la source de rapport appropriée pour répondre à une question sur l'adoption de Copilot
- Exercice - Choisir la source de rapport appropriée
- Lire le rapport d'utilisation de Copilot et le rapport d'utilisation des agents
- Exercice - Lire le rapport d'utilisation de Copilot et le rapport d'utilisation des agents
- Rapprocher les coûts de Copilot et des agents entre les différentes surfaces
- Exercice - Rapprocher les coûts de Copilot et des agents entre les différentes surfaces
- Évaluer l'intégrité des services d'IA avec Copilot Control System
