Module 1 : Architecture et Installation de Centreon

• Introduction à la supervision moderne : Indicateurs d'état vs indicateurs de performance.
• Écosystème et Versions : Open Source vs IT Edition (nouveautés 2025/2026).
• Architecture technique : Rôles du moteur (Engine), du Broker et de l'interface Web.
• Installation pas à pas : Déploiement sur une base Linux et initialisation de l'interface.
• Sécurisation : Mise en place du HTTPS, durcissement de MariaDB et gestion des droits d'accès.
• TP : Installation complète du serveur central et première connexion à l'interface.

Module 2 : Industrialisation de la Supervision (Plugin Packs)

• Concepts d'objets : Commandes, Macros et connecteurs.
• Utilisation des Plugin Packs : Installation et déploiement rapide pour Linux, Windows et équipements SNMP.
• Modèles (Templates) : Création et héritage de modèles pour automatiser la création d'hôtes.
• Détection et Inventaire : Utilisation de l'Autodiscovery pour identifier les ressources dynamiquement.
• TP : Mise en supervision d'un serveur Linux et d'un serveur Windows avec des indicateurs de santé (CPU, RAM, Disque, Services).

Module 3 : Exploitation avancée et Notifications

• Cycle de vie d'un incident : États (Hard/Soft), acquittement et plages de maintenance (Downtimes).
• Moteur de notification : Configuration des périodes, des contacts et des groupes.
• Notifications avancées : Escalades de notifications et alertes vers des outils tiers (Slack/Teams/Email).
• Gestion des traps SNMP : Configuration de la supervision passive pour les équipements réseau.
• TP : Scénario d'incident réel : simulation de panne, acquittement et vérification de la chaîne d'alerte.

Module 4 : Architecture Distribuée (Pollers)

• Pourquoi décentraliser ? Performance, sécurité réseau et zones géographiques.
• Ajout d'un Poller : Installation d'un collecteur distant et liaison avec le serveur central (Gorgone).
• Gestion de la configuration : Export et rafraîchissement des moteurs à distance.
• Supervision des bases de données : Focus sur les connecteurs SQL (MySQL/MariaDB).
• TP : Déploiement d'un Poller distant et bascule de la supervision de plusieurs hôtes sur ce nouveau collecteur.

Module 5 : Visualisation et Administration au quotidien

• Dashboards et Widgets : Création de vues personnalisées pour les équipes techniques ou le management.
• Cartographie simplifiée : Utilisation des Geo-maps et des regroupements logiques.
• Maintenance du serveur : Sauvegarde (Snapshot/Dumps SQL) et purge des données historiques.
• Dépannage (Troubleshooting) : Analyse des logs (Engine/Broker) et tests de commandes en ligne de commande.
• TP : Création d'un tableau de bord de supervision de production et mise en place de la sauvegarde automatique.

À l'issue de cette formation, le stagiaire sera capable de :

• Installer et sécuriser une plateforme Centreon complète (Serveur central et base de données).

• Configurer la supervision d'équipements hétérogènes (Linux, Windows, Réseau) via les Plugin Packs.

• Industrialiser la configuration en utilisant les modèles (templates) d'hôtes et de services.

• Mettre en place une architecture distribuée avec l'ajout et la gestion de Pollers.

• Piloter l'exploitation via des tableaux de bord personnalisés et des stratégies de notification avancées.

• Administrateurs Systèmes et Réseaux.

• Techniciens d'exploitation et ingénieurs de production.

• Responsables infrastructure souhaitant centraliser leur pilotage IT.

• Maîtrise des commandes de base Linux (CentOS/AlmaLinux/Debian).

• Compréhension des protocoles réseaux (TCP/IP, SNMP).

• Notions sur les bases de données relationnelles (MariaDB/MySQL).

• Usage courant d'un client SSH (ex: PuTTY ou Terminal).

Session dispensée en présentiel ou téléprésentiel, selon la modalité inter-entreprises ou intra-entreprises sur mesure. 

La formation est animée par un(e) formateur(trice) durant toute la durée de la session et présentant une suite de modules théoriques clôturés par des ateliers pratiques validant l'acquisition des connaissances. Les ateliers peuvent être accompagnés de Quizz.

L'animateur(trice) présente la partie théorique à l'aide de support de présentation, d'animation réalisée sur un environnement de démonstration.

En présentiel comme en téléprésentiel, l'animateur(trice) accompagne les participants durant la réalisation des ateliers.

Cadre présentiel

Salles de formation équipées et accessibles aux personnes à mobilité réduite.

- Un poste de travail par participant

- Un support de cours numérique ou papier (au choix)

- Un bloc-notes + stylo

- Vidéoprojection sur tableau blanc

- Connexion Internet

- Accès extranet pour partage de documents et émargement électronique

Cadre téléprésentiel

Session dispensée via notre solution iClassroom s'appuyant sur Microsoft Teams.

- Un compte Office 365 par participant

- Un poste virtuel par participant

- Un support numérique (PDF ou Web)

- Accès extranet pour partage de documents et émargement électronique

Avant

Afin de valider le choix d'un programme de formation, une évaluation des prérequis est réalisée à l'aide d'un questionnaire en ligne ou lors d'un échange avec le formateur(trice) qui validera la base de connaissances nécessaires.

Pendant

Après chaque module théorique, un ou des ateliers pratiques permettent la validation de l'acquisition des connaissances. Un Quizz peut accompagner l'atelier pratique.

Après

Un examen de certification si le programme de formation le prévoit dans les conditions de l'éditeur ou du centre de test (TOSA, Pearson Vue, ENI, PeopleCert)

Enfin

Un questionnaire de satisfaction permet au participant d'évaluer la qualité de la prestation.